ร่วมงานกับเรา
โฟนิกซ์ เป็นบริษัทให้บริการสินค้าไอที เชี่ยวชาญฮาร์ดแวร์โซลูชั่นด้านการพิมพ์
มีพนักงานกว่า 100 คน สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ซอยรามคำแหง 11
โฟนิกซ์ ต้องการทีมงานมืออาชีพเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีม นอกจากประสบการณ์การทำงานแล้ว ยังมีสวัสดิการมากมายที่มอบให้
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- นำเสนองานขายทางโทรศัพท์ หรือ ทางอีเมล์
- ประเภทงานที่นำเสนอขาย หมึกพิมพ์ / Printer
คุณสมบัติ:
- ทุกเพศ อายุ 22 – 35 ปี
- ระดับการศึกษา : ปวช. – ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ด้านการขายทางโทรศัพท์ การติดต่อสื่อสาร หรือ ประชาสัมพันธ์ ทางโทรศัพท์ไม่น้อยกว่า 6 เดือน
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน / มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น
สถานที่ปฏิบัติงาน : โฟนิกซ์ (สำนักงานใหญ่) ปฏิบัติงาน จ.-ศ.
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน : ประกันสังคม , commission
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- ให้บริการสำหรับหน่วยงานภายใน ทางด้านการติดตั้ง Setup ระบบ Computer และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ให้บริการสำหรับหน่วยงานภายในทางด้านโปรแกรมประยุกต์
- ดูแล ซ่อมบำรุง รวมถึงจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เพื่อสนับสนุนการทำงานของหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร
- ให้คำแนะนำการใช้งานคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และโปรแกรมประยุกต์
- แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานโปรแกรม
- ให้บริการตอบคำถามต่าง ๆ
- ร่วมมือและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก
- จัดสรรสิ่งแวดล้อม อาคาร สถานที่ ที่รับผิดชอบให้สะดวก เหมาะสม และปลอดภัยต่อการปฏิบัติงาน
- งานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชา หรือฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศมอบหมาย
คุณสมบัติ:
- ประสบการณ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค / เทคโนโลยี
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
- มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ตรงต่อเวลา สามารถทำงานเป็นกะได้
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงานเป็นกะ 5 วันต่อสัปดาห์)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- ดูแล ติดตามการแก้ไขปัญหา และเฝ้าระวังการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ตามสัญญา
- ดูแลระดับการให้บริการของลูกค้าให้เป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ
- ตรวจสอบการให้บริการ และเฝ้าระวังเหตุผิดปกติที่จะส่งผลต่อการให้บริการภาพรวมตลอด 24 x 7
- วิเคราะห์ปัญหา และส่งต่อปัญหากรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ไปให้แก่ 2nd line support Level
- หลังจากเปิดงาน(Ticket) จะต้องใส่รายละเอียดของลูกค้าและปัญหา เพื่อเป็นการบันทึกลงในระบบอย่างถูกต้อง
- ติดตามการแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าตั้งแต่ต้น จนจบกระบวนการ
- จัดทำข้อมูล Assessment ร่วมกับทีมงาน เพื่อให้บริการตามความต้องการของลูกค้า
- จัดทำข้อมูล Asset และรวบรวม Configuration ของอุปกรณ์
- จัดทำคู่มือ/เอกสารขั้นตอนวิธีการทำงาน (Work Instructions)
- จัดทำรายงานต่างๆ เช่น รายงาน Monthly, Quarterly, Yearly หรืออื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานตามนโยบาย และมาตรฐานขององค์กร อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ:
- ประสบการณ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค / เทคโนโลยี
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
ทักษะ/ลักษณะ :
- มีความรู้ทางด้านระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย เบื้องต้น
- มีความรู้ทางด้านระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ Server, ระบบ Virtualization ระบบ Backup ระบบ Network เบื้องต้น
- มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ตรงต่อเวลา สามารถทำงานเป็นกะได้
ความจำเป็นในการฝึกอบรม :
- ความรู้เรื่องกฎระเบียบบริษัท
- Risk Management
- ITIL
- ISO
- Security Awareness
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงานเป็นกะ 5 วันต่อสัปดาห์)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- ให้บริการด้าน Network กำหนดสิทธิ์การใช้งานต่าง ๆ
- สร้าง AD บน Servers
- ดูแล User เมื่อมีปัญหาการใช้งานเมล์
- ประสานงานเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบกรณีระบบล่มหรือต้อง Shutdown
- กรณี Switch downs ให้ทำการ config และนำ Switch ไปติดตั้ง
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นในส่วนของ Network ทางโทรศัพท์
- Reset / ตั้งค่า Username/Password
- เปลี่ยนวง Lan กรณีมีการลงเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ Printer ใหม่
- Stop-Start Gateway ตามที่กำหนด
- สำรวจสัญญา ณ Wi-Fi ในอาคาร เพื่อทำการติดตั้ง Access Point เพิ่มเติม
- วนเทป Backup ข้อมูลของโรงพยาบาลในแต่ละสาขา
- Preventive Maintenance อุปกรณ์ เช่น Switch
- ตรวจสอบอุณหภูมิแอร์ห้อง server
- ประสานงาน Vender ตามที่ได้รับคำสั่ง แล้วแต่เคสเช่น dimension data pm อุปกรณ์
- จัดทำรายงานผลปฏิบัติงาน โดยบันทึกจำนวนปัญหาที่พบ
- ปฏฺิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศมอบหมาย
คุณสมบัติ:
- ประสบการณ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค / เทคโนโลยี
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
- มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ตรงต่อเวลา สามารถทำงานเป็นกะได้
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงานเป็นกะ 5 วันต่อสัปดาห์)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- เขียน / แก้ไข /พัฒนา (Develop) ซอฟแวร์ Windows Applications, Web Applications โดยใช้ C# , .NET, PHP, My SQL
- ค้นหาสาเหตุของข้อบกพร่อง (Debug) และทดสอบ (Test) ระบบต่างๆ
- สนับสนุน (Support) ทางเทคนิค ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์ และกับบุคคลโดยตรง ด้านฐานข้อมูล Windows Applications, Web Applications
- ตรวจสอบ / แก้ไข / นำเข้า Database
- จัดทำคู่มือ/เอกสารขั้นตอนวิธีการทำงาน (Work Instructions)
- จัดทำรายงานต่างๆ เช่น รายงาน Monthly, Quarterly, Yearly หรืออื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานตามนโยบาย และมาตรฐานขององค์กร อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ:
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- To provide level 1 and Level 2 technical helpdesk support to desktop/remote users via telephone, email and web.
- Assist with project work as required
- Provide excellent customer service skills.
- Printer management.
- Monitor and maintain IT security compliance (Patch updated in responsible area is 100%).
- Provided laptop and desktop administration and installations.
- Mobility Activation.
- Workload of each engineer 4 jobs per working day (submit via USS Now).
- No exceed SLA tickets.
- Ticket Satisfaction achieves over 97%.
- Backlog of handle tickets less than 1%
- Performs other duties as assigned by supervisor
- Other
คุณสมบัติ:
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล , ระยอง , ชลบุรี, อยุธยา , ปราจีนบุรี (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- ดูแลแก้ไขปัญหา ด้าน Application
- ร่วมมือและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก
- จัดส่งข้อมูลรายงานการปฏิบัติงาน / แผนงานให้แก่ลูกค้า และ ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ
- สนับสนุนและปรับปรุงการทำงานและความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย
- จัดลำดับความสำคัญของงานที่เข้ามาทุกวันรวมถึงการตอบกลับรวดเร็วและเหมาะสมกับปัญหาเร่งด่วน / สำคัญ
- ปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการ / ติดตามงานต่างๆ ให้สำเร็จลุล่วง
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายงาน
คุณสมบัติ:
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความกระตือรือร้น
- มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- Install, configure, troubleshoot and resolve all end-users desktop computing issues including desktop/laptop hardware and software, supported mobile devices and peripherals such as printers, scanners, copiers, and other desktop-related equipment.
- Perform standard IMAC activities (Install-Move-Add-Change) related to end user computing and all tasks related to the lifecycle management of end-user hardware.
- Update asset tagging information at end user devices during the scheduled First IT Asset Inventory Stock-Take activities.
- Provide stand-by support during meetings, events and conference calls.
- Perform remote support during after-office hours as and when required.
- Assist other resolver groups in troubleshooting and resolving incidents and requests which require on-site support.
- Participate in IT-related projects and initiatives involving end user computing e.g. PC/laptop refresh.
- Perform housekeeping tasks at designated IT Server Rooms, to ensure that it is kept neat, organized and tidy (includes cable management).
- Supervise work performed by third-party vendors involving maintenance and renovation of office IT facilities.
- Create and update new knowledge and tips at IT Knowledge Base.
- Resolve all assigned incidents and requests within the agreed SLA.
- Performed miscellaneous duties, which are work-related, as assigned.
Remark : English Language (Basic, able to communicate with foreigners. IT Support or Helpdesk experience > 3 years
คุณสมบัติ:
- ประสบการณ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค /
- เทคโนโลยี
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน / มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- Receive and log all incoming calls and emails related to reported incidents or service requests.
- Troubleshoot and resolve all reported EUC-related incidents remotely and if remains unsolved, escalate to on-site engineer or other support personnel.
- Assist in tasks related to software and hardware inventory updates.
- Manage Active Directory permissions and process requests already approved.
- Fulfil EUC-related requests logged by end users including request and permissions management, remotely and if remains unsolved, escalate to on-site engineer or other support personnel.
- Resolve incoming incidents with the aim of meeting or exceeding the “First Call Resolution” target of 70%.
- If the incident or request requires on-site support, promptly re-assign the ticket and follow through on the ticket status.
- Populate the IT Knowledge Base with new tips and knowledge.
- Install, deploy and uninstall software and patches (planned and ad-hoc) remotely.
- Follow up closely with the assigned support engineer on the progress and status of open tickets or requests.
- Provide constant updates to the caller or requester per agreed format, content and intervals,
- Notify callers regarding major outages when receiving repeated calls of a similar nature.
- Prepare daily or weekly or monthly summaries on incident and request statistics.
- Create and update new knowledge and tips at IT Knowledge Base.
- miscellaneous duties, which are work-related, as assigned.
Remark : English Language to communicate with foreigners. IT Support or Helpdesk experience > 3 years
คุณสมบัติ:
- มีประสบการณ์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค / เทคโนโลยี
- สามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตัวเอง
- ทำงานได้ดีเป็นส่วนหนึ่งของทีม มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถจูงใจผู้อื่นในทีม
- เชื่อถือได้สามารถพึ่งพาเพื่อดำเนินงานให้ได้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน
- มีวิธีการที่ยืดหยุ่นในการทำงาน / มีทักษะการจัดการ / การกำกับดูแล / ประสานงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
1. ดูแล / แก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย (Network) ซึ่งมีลักษณะเฉพาะ ดังนี้
- มีการเชื่อมต่อไปยังสาขาต่างๆ ด้วย MPLS / Leased Line และ Wireless Network
- มีการแบ่ง VLAN บนอุปกรณ์เครือข่าย Cisco
- มีการใช้อุปกรณ์ Firewall, NAC, IPS, Access Point, IronPort Mail Gateway / Cloud security Gateway Gateway/ Storage Synology
- บริหารจัดการ Domain Name ของบริษัท และบริษัทในเครือ
2. ดูแล / แก้ไขปัญหาระบบเครื่องแม่ข่ายเสมือน (Virtual Machine)
- Nutanix Acopols Hyper Visor
- VMware vSphere
- NetApp Storage
- Veam Backup and Recovery
3. ดูแล / แก้ไขปัญหาเครื่องแม่ข่าย (Server) ดังนี้
- Active Directory Server (Windows Server Data Center 2012,2019)
- Group Policy, DNS, DHCP, Network Time
- Web Server, IIS, Apache, Apache Tomcat
- Database server SQL, MySQL,
- MS office365, Outlook, Sharepoint, Onedrive , Team, Form
- บริหารการจัดการ SSL Certificate / Web Hosting / DNS
4. ให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้งานในเรื่องซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์ / ระบบเครือข่าย ได้แก่
- การเลือกใช้ฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม
- การเลือกใช้อุปกรณ์ใหม่หรือวิธีการใหม่ๆ
- การใช้ password เพื่อป้องกันการเข้าไปของบุคคลภายนอก
- การควบคุมการใช้งานเพื่อป้องกันไวรัสเข้าสู่ฮาร์ดดิสก์หรือเข้าสู่ระบบเครือข่าย
- เทคนิคการใช้งานซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์
5. จัดทำรายงานสรุปประจำเดือน โดยมีคำแนะนำในการปรับปรุงแก้ไขเพื่อนำไปใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
6. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศมอบหมาย
คุณสมบัติ:
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปี ในงานด้าน system administration / network administration / system engineer / network engineer
- มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการระบบ Virtual Machine อย่างน้อย 3 ปี
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบ Azure Active Directory
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Network Protocol ได้แก่ LDAP, DHCP, DNS, SMTP, IMAP, IPSEC
- สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่ายและอุปกรณ์ Router, Switch, Firewall
- สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดบน Windows Server, Linux Server
- สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดบน File Sharing, Webserver, Database server, Antivirus
- สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดกับ Service ต่างๆ ที่อยู่บน Office 365
- สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษได้
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (ปฏิบัติงาน จ.-ศ.)
เงินเดือน(บาท) : ตามโครงสร้างของบริษัท
สวัสดิการพื้นฐาน: ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุ (สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานนอก สนญ.FONIX)
หมายเหตุ รายละเอียดงานเพิ่มเติม / สวัสดิการ / ค่าจ้าง ในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้ กรุณาติดต่อ : คุณกรรณิการ์ เจ้าหน้าที่สรรหา
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0845551947 อีเมล : Kannikar@fonix.co.th
- รับประกันของแท้ 100%
- ส่งฟรีในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ไม่มีขั้นต่ำ*
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
- ส่งสินค้าภายใน 1 วัน เฉพาะกรุงเทพและปริมณฑล*
*ในพื้นที่ที่กำหนด
- ส่งสินค้าคืนได้ภายใน 7 วัน
เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกเปิดและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
© 2020 Fonix Online. All Rights Reserved.